Il presente documento definisce le condizioni generali (“Condizioni Generali”) che disciplinano la fruizione dei siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it (di seguito “Sito” o “Siti”). Il Servizio è fornito da San Raffaele S.p.a. con sede legale Via di Val Cannuta, 247 – CAP 00166 – Roma (RM), Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”).
I servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di età pari o superiore ai 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto nonché di cancellare i dati acquisiti.
La fruizione del Servizio implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di fornitura. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate dal Titolare. Queste diverranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sui siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile nella suddetta sezione del Sito e di seguito riportata.
1) Indicazioni preliminari
Le apparecchiature (tablet, computer, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione di tale servizio, sono a carico esclusivo dell’Utente.
Il Titolare informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento dei Servizi richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a spese dell’Utente.
Il Titolare informerà gli Utenti in anticipo, salvo impossibilità tecniche, delle modifiche dei Servizi, ivi incluse le caratteristiche nuove o addizionali che arricchiscano i Servizi.
2) Caratteristiche del Servizio
Il Sito è finalizzato alla pubblicazione di informazioni inerenti i servizi erogati da San Raffaele Spa. Inoltre, il Sito, di proprietà di San Raffaele Spa, fornisce agli Utenti la possibilità di:
3) Responsabilità del Titolare
Il Titolare si impegna a mantenere l’efficienza del Servizio offerto. Qualora fosse costretto ad interrompere il Servizio per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento.
4) Limitazione di responsabilità
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte di forniture telefoniche o energetiche.
5) Diritti di proprietà intellettuale dei Servizi
Il servizio ed i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto sono proprietà intellettuale del Titolare o dei soggetti eventualmente ivi indicati e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l’esplicita autorizzazione degli aventi diritto.
6) Comunicazioni e Servizio clienti
Tutte le comunicazioni potranno essere effettuate presso la sede sociale sopra indicata o scrivendo all’indirizzo mail: privacy@sanraffaele.it.
7) Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto è soggetto al diritto italiano. La lingua del presente contratto è la lingua italiana.
In caso di controversia il foro competente è quello di Roma.
8) Protezione dei dati personali
I dati personali forniti dagli Utenti sono tutelati in conformità a quanto disposto dal Regolamento EU 679/2016 e sue successive modifiche e integrazioni. Il Titolare rende note le modalità di gestione con cui tutela la privacy degli utenti che consultano il sito nella Privacy Policy pubblicata e disponibile sui siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it
Durante la navigazione del sito, si possono acquisire informazioni sul visitatore, nei seguenti modi:
a) Dati forniti dall’Utente
Si tratta dei casi in cui è lo stesso Utente a rilasciare i propri dati personali, previa lettura di informativa privacy dettagliata e conferimento del consenso al trattamento, per accedere a determinati servizi ovvero per inoltrare richieste a mezzo di posta elettronica. In tal caso viene acquisito l’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste effettuate ovvero per l’erogazione del servizio richiesto.
b) Dati di navigazione
Il sito web raccoglie informazioni tecniche relative all’hardware e al software utilizzati dai visitatori, autonomamente attraverso l’ausilio di strumenti per l’analisi dei file di collegamento. Tali informazioni riguardano:
Tali informazioni non forniscono dati personali del visitatore, ma solo dati di carattere tecnico/informatico che sono raccolti ed utilizzati in maniera aggregata ed anonima al solo scopo di migliorare la qualità del servizio e fornire statistiche concernenti l’uso del sito. I suddetti dati vengono cancellati subito dopo l’elaborazione.
c) Cookies
I cookies sono porzioni d’informazione memorizzabili nel computer durante la navigazione di un sito web, al fine di elaborare ed identificare i dati d’utilizzo. Il file di cookie è solitamente di ridottissime dimensioni e non contribuisce alla saturazione dello spazio fisico del disco rigido. Il cookie è trasferito sul disco del visitatore a fini di registrazione per “memorizzare” quali aree di un sito web sono state visitate. Questa scelta consente di risparmiare tempo, permettendo al visitatore di raggiungere più velocemente le parti principali di un sito in precedenza visitate. Esistono diversi tipi di cookies:
permanenti, ossia che rimangono sul disco fisso, anche una volta chiuso il browser;
temporanei o di sessione, che sono memorizzati unicamente per la durata della navigazione e vengono cancellati dal computer con la chiusura del browser;
di terzi, generati da un sito web diverso da quello che il visitatore stia visitando.
I cookies utilizzati sono una combinazione di queste tre tipologie: alcuni servono solo per l’apertura e il mantenimento di una sessione (cookies temporanei). In tal caso, la chiusura della sessione o del browser li renderà inutilizzabili sia dall’utente che da terzi, pur permanendo fisicamente sul pc utilizzato (cookies permanenti).
A fini puramente statistici sono inoltre rilasciati cookies di terzi, per la misurazione d’informazioni aggregate. Al fine di offrire un sito che risponda alle attese e agli interessi dell’Utente, viene costantemente effettuata un’analisi dei dati raccolti sui cookies; tali dati indicano unicamente ed in forma anonima in che modo viene usato il sito, cioè gli ambiti e le sezioni che sono stati ritenuti di maggiore interesse ed utilità per i navigatori.
L’Utente ha la facoltà di impostare il proprio browser in modo da accettare tutti i cookies, solo alcuni, oppure rifiutarli. Rendiamo noto, tuttavia, che la mancata accettazione dei cookies potrebbe comportare l’impossibilità di erogazione del servizio nel caso di accesso ad alcune aree del sito. Si ricorda, inoltre, che alla fine di ogni sessione di navigazione l’utente potrà in ogni caso cancellare dal proprio disco fisso sia la cache-memory di navigazione sia i cookies raccolti.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Cookies, per verificare ed eventualmente modificare il suo consenso all’utilizzo delle tipologie di cookie utilizzati, consultare la pagina “Cookie Policy”.
9) Dichiarazioni di responsabilità e garanzie
Accedendo al sito e ai relativi servizi, l’utente si obbliga a:
L’utente riconosce e accetta espressamente che:
a. il sito e gli eventuali servizi accessori sono forniti “come sono” e “come disponibili”;
b. non vi è garanzia (i) che il sito e gli eventuali servizi accessori soddisferanno le esigenze del utente, (ii) che il sito e i servizi saranno forniti senza interruzioni, con puntualità, in modo sicuro o esente da errori, (iii) che i risultati ottenuti dall’utilizzo del sito e dei servizi siano veritieri e affidabili (iv) che la qualità delle informazioni o altri materiali acquisiti o ottenuti possano soddisfare le esigenze dei visitatori, né che (v) eventuali errori nel materiale pubblicato siano corretti.
10) Varie
Queste condizioni di accesso vanno applicate ed interpretate in accordo con le regole generali stabilite nei siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it.
L’utente, per ogni comunicazione inerente a queste condizioni, può contattare il Titolare all’indirizzo di posta elettronica privacy@sanraffaele.it
L’utente dichiara di impegnarsi a segnalare al Titolare ogni violazione inerente queste condizioni di accesso non appena ne abbia conoscenza. In particolare in caso di azioni legali inerenti la violazione del diritto d’autore in relazione a materiali pubblicati dal sito o dai servizi connessi, l’utente è invitato a segnalare ogni informazione in suo possesso tramite l’indirizzo di posta elettronica privacy@sanraffaele.it.
Le informazioni proposte in questo sito non possono, in nessun caso, sostituire un consulto, una visita o una diagnosi formulata dal medico. Non si devono considerare le informazioni disponibili come suggerimenti per la formulazione di una diagnosi, la determinazione di un trattamento o l’assunzione o sospensione di un farmaco senza prima consultare un medico di medicina generale o uno specialista.
L’utilizzo delle informazioni disponibili quindi è sotto la responsabilità, il controllo e la discrezione dell’utente soltanto.
Il progetto sanraffaele.it in quanto tale non è sostenuto da sponsor.
Non sono inoltre presenti forme di advertising a pagamento.
Disclaimer: condizioni e termini di contratto
Il presente documento definisce le condizioni generali (“Condizioni Generali”) che disciplinano la fruizione dei siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it (di seguito “Sito” o “Siti”). Il Servizio è fornito da San Raffaele S.p.a. con sede legale Via di Val Cannuta, 247 – CAP 00166 – Roma (RM), Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”).
I servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di età pari o superiore ai 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto nonché di cancellare i dati acquisiti.
La fruizione del Servizio implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di fornitura. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate dal Titolare. Queste diverranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sui siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile nella suddetta sezione del Sito e di seguito riportata.
1) Indicazioni preliminari
Le apparecchiature (tablet, computer, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione di tale servizio, sono a carico esclusivo dell’Utente.
Il Titolare informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento dei Servizi richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a spese dell’Utente.
Il Titolare informerà gli Utenti in anticipo, salvo impossibilità tecniche, delle modifiche dei Servizi, ivi incluse le caratteristiche nuove o addizionali che arricchiscano i Servizi.
2) Caratteristiche del Servizio
Il Sito è finalizzato alla pubblicazione di informazioni inerenti i servizi erogati da San Raffaele Spa. Inoltre, il Sito, di proprietà di San Raffaele Spa, fornisce agli Utenti la possibilità di:
3) Responsabilità del Titolare
Il Titolare si impegna a mantenere l’efficienza del Servizio offerto. Qualora fosse costretto ad interrompere il Servizio per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento.
4) Limitazione di responsabilità
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte di forniture telefoniche o energetiche.
5) Diritti di proprietà intellettuale dei Servizi
Il servizio ed i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto sono proprietà intellettuale del Titolare o dei soggetti eventualmente ivi indicati e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l’esplicita autorizzazione degli aventi diritto.
6) Comunicazioni e Servizio clienti
Tutte le comunicazioni potranno essere effettuate presso la sede sociale sopra indicata o scrivendo all’indirizzo mail: privacy@sanraffaele.it.
7) Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto è soggetto al diritto italiano. La lingua del presente contratto è la lingua italiana.
In caso di controversia il foro competente è quello di Roma.
8) Protezione dei dati personali
I dati personali forniti dagli Utenti sono tutelati in conformità a quanto disposto dal Regolamento EU 679/2016 e sue successive modifiche e integrazioni. Il Titolare rende note le modalità di gestione con cui tutela la privacy degli utenti che consultano il sito nella Privacy Policy pubblicata e disponibile sui siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it
Durante la navigazione del sito, si possono acquisire informazioni sul visitatore, nei seguenti modi:
a) Dati forniti dall’Utente
Si tratta dei casi in cui è lo stesso Utente a rilasciare i propri dati personali, previa lettura di informativa privacy dettagliata e conferimento del consenso al trattamento, per accedere a determinati servizi ovvero per inoltrare richieste a mezzo di posta elettronica. In tal caso viene acquisito l’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste effettuate ovvero per l’erogazione del servizio richiesto.
b) Dati di navigazione
Il sito web raccoglie informazioni tecniche relative all’hardware e al software utilizzati dai visitatori, autonomamente attraverso l’ausilio di strumenti per l’analisi dei file di collegamento. Tali informazioni riguardano:
Tali informazioni non forniscono dati personali del visitatore, ma solo dati di carattere tecnico/informatico che sono raccolti ed utilizzati in maniera aggregata ed anonima al solo scopo di migliorare la qualità del servizio e fornire statistiche concernenti l’uso del sito. I suddetti dati vengono cancellati subito dopo l’elaborazione.
c) Cookies
I cookies sono porzioni d’informazione memorizzabili nel computer durante la navigazione di un sito web, al fine di elaborare ed identificare i dati d’utilizzo. Il file di cookie è solitamente di ridottissime dimensioni e non contribuisce alla saturazione dello spazio fisico del disco rigido. Il cookie è trasferito sul disco del visitatore a fini di registrazione per “memorizzare” quali aree di un sito web sono state visitate. Questa scelta consente di risparmiare tempo, permettendo al visitatore di raggiungere più velocemente le parti principali di un sito in precedenza visitate. Esistono diversi tipi di cookies:
permanenti, ossia che rimangono sul disco fisso, anche una volta chiuso il browser;
temporanei o di sessione, che sono memorizzati unicamente per la durata della navigazione e vengono cancellati dal computer con la chiusura del browser;
di terzi, generati da un sito web diverso da quello che il visitatore stia visitando.
I cookies utilizzati sono una combinazione di queste tre tipologie: alcuni servono solo per l’apertura e il mantenimento di una sessione (cookies temporanei). In tal caso, la chiusura della sessione o del browser li renderà inutilizzabili sia dall’utente che da terzi, pur permanendo fisicamente sul pc utilizzato (cookies permanenti).
A fini puramente statistici sono inoltre rilasciati cookies di terzi, per la misurazione d’informazioni aggregate. Al fine di offrire un sito che risponda alle attese e agli interessi dell’Utente, viene costantemente effettuata un’analisi dei dati raccolti sui cookies; tali dati indicano unicamente ed in forma anonima in che modo viene usato il sito, cioè gli ambiti e le sezioni che sono stati ritenuti di maggiore interesse ed utilità per i navigatori.
L’Utente ha la facoltà di impostare il proprio browser in modo da accettare tutti i cookies, solo alcuni, oppure rifiutarli. Rendiamo noto, tuttavia, che la mancata accettazione dei cookies potrebbe comportare l’impossibilità di erogazione del servizio nel caso di accesso ad alcune aree del sito. Si ricorda, inoltre, che alla fine di ogni sessione di navigazione l’utente potrà in ogni caso cancellare dal proprio disco fisso sia la cache-memory di navigazione sia i cookies raccolti.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Cookies, per verificare ed eventualmente modificare il suo consenso all’utilizzo delle tipologie di cookie utilizzati, consultare la pagina “Cookie Policy”.
9) Dichiarazioni di responsabilità e garanzie
Accedendo al sito e ai relativi servizi, l’utente si obbliga a:
L’utente riconosce e accetta espressamente che:
a. il sito e gli eventuali servizi accessori sono forniti “come sono” e “come disponibili”;
b. non vi è garanzia (i) che il sito e gli eventuali servizi accessori soddisferanno le esigenze del utente, (ii) che il sito e i servizi saranno forniti senza interruzioni, con puntualità, in modo sicuro o esente da errori, (iii) che i risultati ottenuti dall’utilizzo del sito e dei servizi siano veritieri e affidabili (iv) che la qualità delle informazioni o altri materiali acquisiti o ottenuti possano soddisfare le esigenze dei visitatori, né che (v) eventuali errori nel materiale pubblicato siano corretti.
10) Varie
Queste condizioni di accesso vanno applicate ed interpretate in accordo con le regole generali stabilite nei siti www.sanraffaele.it e www.cupsr.it.
L’utente, per ogni comunicazione inerente a queste condizioni, può contattare il Titolare all’indirizzo di posta elettronica privacy@sanraffaele.it
L’utente dichiara di impegnarsi a segnalare al Titolare ogni violazione inerente queste condizioni di accesso non appena ne abbia conoscenza. In particolare in caso di azioni legali inerenti la violazione del diritto d’autore in relazione a materiali pubblicati dal sito o dai servizi connessi, l’utente è invitato a segnalare ogni informazione in suo possesso tramite l’indirizzo di posta elettronica privacy@sanraffaele.it.
Le informazioni proposte in questo sito non possono, in nessun caso, sostituire un consulto, una visita o una diagnosi formulata dal medico. Non si devono considerare le informazioni disponibili come suggerimenti per la formulazione di una diagnosi, la determinazione di un trattamento o l’assunzione o sospensione di un farmaco senza prima consultare un medico di medicina generale o uno specialista.
L’utilizzo delle informazioni disponibili quindi è sotto la responsabilità, il controllo e la discrezione dell’utente soltanto.
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