San Raffaele Monte Compatri

Informazioni utili

Riferimenti

San Raffaele Monte Compatri

Via di San Silvestro, 67 - 00077 Monte Compatri (RM)

Centralino: +39 06 947811 –  + 39 0652253291
dal lunedì al venerdì – 08:00 / 18:00
Fax: 06 94781251 – 06 5225 5697
CUP: Solo prenotazioni per prestazioni ambulatoriali: +39 06 5225 3291 | +39 06 5225 3535
URP: Presso la Struttura è presente anche un Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) dedicato all’ascolto e all’accoglienza delle persone.

Nello specifico, l’URP si occupa di:

  • adeguare, ove possibile, la Struttura e le prestazioni sanitarie all’esigenze dell’Utente;

  • rilevare il gradimento sulle modalità di erogazione dei servizi sanitari accessori;

  • accogliere i reclami degli Utenti


Recapiti e orari

Per i colloqui in presenza è consigliabile prenotare un appuntamento all’indirizzo e-mail: teresa.pullano@sanraffaele.it
Uff. Ricoveri: +39 06 9478 1233 
Fax ricoveri: 06 52255517
Servizio Assistenza Sociale: L’Utente è seguito dal personale di Struttura in ogni fase della sua permanenza presso il San Raffaele Montecompatri affinché tutte le sue esigenze possano essere soddisfatte e le prestazioni erogate siano efficienti e funzionali. In particolare, il Servizio di Assistenza Sociale affianca, supporta e orienta l’Utente e i suoi familiari in vista della dimissione.

In sede è presente l’Assistente sociale con cui è possibile fissare un appuntamento in presenza.

+39 06 9478 1208
lunedì – venerdì: 09:30 – 15:00

L’Assistente sociale riceve in Via San Silvestro n.67 (chiedere al centralino).
Email: centralino.mcompatri@sanraffaele.it

Orari

Per gli orari di visita consultare le informazioni presenti in ciascun Reparto nella sezione ‘Reparti e Servizi’.

 

Come Raggiungerci

Dal Grande Raccordo Anulare di Roma:

  • Indicazioni per Napoli. Dopo il casello di Roma Sud uscire a Monte Porzio Catone e risalire verso Montecompatri che dista circa 4 km dall’uscita autostradale.
  • Percorrere la SS Tuscolana e, dopo aver attraversato alcune località (Vermicino, Frascati, Monte Porzio C.), si giunge in pochi minuti a Montecompatri.

 

Con i mezzi pubblici:

  • Ferrovia: tratta Roma-Velletri.
  • Metro A: fermata Anagnina. Proseguire con i mezzi Co.Tral

Ricovero

Il San Raffaele Montecompatri offre assistenza in regime di ricovero ordinario e di day-hospital

MODALITA’ DI RICOVERO (ordinario e day hospital)
Contattare l’ufficio ricoveri

telefono 06 5225 3233
fax 06 94781251
mail: ricoveri.mcompatri@sanraffaele.it

lunedì – venerdì: 9:00 – 17:00
sabato: 9:00 – 13:00

 

E’ possibile effettuare il download dei moduli di ricovero direttamente dal nostro sito.
Il modulo va compilato a cura dell’ospedale di provenienza, ovvero del medico curante; non verranno accettate domande prive della firma, timbro e recapito telefonico del medico.

 

UTENTI PROVENIENTI DA ALTRI OSPEDALI
Le domande di ricovero vengono valutate entro 24/48 ore dalla richiesta. L’esito (accettazione, richiesta di ulteriori chiarimenti, non accettazione), verrà poi comunicato via fax all’ospedale richiedente e, in caso di accettazione della domanda di ricovero, il paziente sarà subito contattato dall’ufficio accettazione.

 

LISTE D’ATTESA

L’impegno del San Raffaele Montecompatri è quello di garantire al Paziente la più appropriata assistenza, nel rispetto dei criteri di accesso alla Casa di Cura. La richiesta di ricovero riabilitativo viene tempestivamente valutata da medici specialisti sulla base della documentazione clinica trasmessa. La lista di attesa è gestita in modo trasparente, in base all’ordine di presentazione delle richieste, nel rispetto dei criteri di appropriatezza previsti dalla vigente normativa

 

OCCORRENTE PER IL RICOVERO
Sia che provenga da un’altra struttura sanitaria o direttamente da casa, al momento del ricovero l’Utente dovrà portare con sé:

  • Documento di Identità
  • Tessera Sanitaria, rilasciata dalla ASL di appartenenza
  • Codice Fiscale
  • Documentazione clinica relativa anche a precedenti ricoveri in altre strutture ospedaliere e copia degli esami effettuati di recente
  • Lettera di dimissione (nel caso in cui provenga da altra struttura sanitaria)
  • Impegnativa per il ricovero del medico curante (nel caso in cui provenga da casa)

 

Scarica il modulo di ricovero in Hospice

Scarica il modulo unico per la richiesta di trasferimento*

 

*Ad integrazione e chiarimento, si comunica che il “modulo unico per la richiesta di trasferimento” costituisce l’unico documento validato dalla Regione Lazio (Allegato A) e per tanto è l’unico modulo da utilizzare per la richiesta di ammissione a ricovero in Riabilitazione intensiva post acuzie Cod. 56.

Appare evidente che anche le richieste di ammissione in DH (Day Hospital), ovvero ricovero diurno in Riabilitazione intensiva post acuzie Cod. 56, dovranno essere formalizzate dal MMG su tale modulo.

Dimissioni

RICHIESTA COPIA DELLA CARTELLA CLINICA

È possibile richiedere la copia della cartella clinica seguendo la procedura indicata di seguito. La richiesta si considera avviata al ricevimento della documentazione completa.

Documenti necessari:

  • copia del documento di identità del paziente richiedente
  • copia dei documenti di identità del delegante e del delegato (in caso di delega)
  • autorizzazione firmata dal paziente
  • atto notorio (in caso di paziente deceduto)
  • indicazione della data di dimissione

 

Costi

Il primo rilascio della cartella clinica è gratuito. Restano a carico del richiedente soltanto gli eventuali costi relativi al supporto digitale e alla spedizione, se richiesti.

Costi previsti:

  • pendrive fornita dalla struttura: € 10,00
  • spedizione della cartella clinica: € 15,00
  • totale spedizione + pendrive: € 25,00*

 

Ritiro presso la struttura

In caso di ritiro diretto presso la struttura:

  • è possibile consegnare una pendrive sigillata senza costi aggiuntivi
  • in alternativa, la struttura può fornire una pendrive al costo di € 10,00.

 

Pagamento

Nella causale del bonifico deve essere indicato:

“Richiesta cartella clinica di [ Nome e Cognome del paziente], [ Reparto], [ Periodo]”

Coordinate bancarie:

  • IBAN: IT71N0306905000100000062004
  • Intestatario: Montecompatri S.r.l.

 

Richiesta con spedizione

Pe richiedere la spedizione della cartella clinica, occorre inviare via e-mail:

  • copia del documento di identità del richiedente;
  • in caso di decesso del paziente, la documentazione prevista
  • indirizzo completo per la spedizione
  • copia del bonifico effettuato (25,00*)

Inviare la documentazione al seguente indirizzo:

 

 

Info e contatti

Per informazioni sullo stato della richiesta è possibile contattare 06 94781213 oppure 06 94781233