San Raffaele Rocca di Papa

Informazioni utili

Riferimenti

San Raffaele Rocca di Papa

Via Ariccia, 16 - 00040 - Rocca di Papa (RM)

Centralino: +39 06 9428 601 | 06 5225 3900
dal lunedì a domenica – 07:00 / 20:00
fax 06 52255555 – 06 5225 5744

CUP: +39 06 9428 601 | +39 06 9428 617
lunedì – venerdì: 7:30 – 13:30 | 14:00 – 16:30
sabato: 7:30 – 13:00

URP: Il paziente è seguito dal personale di Struttura in ogni fase della sua permanenza presso il San Raffaele Rocca di Papa affinché tutte le sue esigenze possano essere soddisfatte e le prestazioni erogate siano efficienti e funzionali. L’impegno per fornire un’informazione chiara ed accessibile è perseguito attraverso la produzione di materiale di informazione completo ed aggiornato sulle attività svolte.

Presso la Struttura è presente un Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P) dedicato all’ascolto e all’accoglienza delle persone. L’U.R.P. costituisce il punto di contatto diretto con la Struttura, lo sportello per fornire informazioni sui servizi e sulle modalità di accesso.

L’U.R.P. si occupa anche di:

adeguare, ove possibile, la Struttura e le prestazioni sanitarie all’esigenze dell’Utente;

rilevare il gradimento sulle modalità di erogazione dei servizi sanitari accessori;

accogliere i reclami degli Utenti.

Il Responsabile dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), è presente nella struttura ed è a disposizione del Pubblico i giorni:

dal lunedì al venerdì
11:00 – 12:30
14:00 – 15:30

+39 06 9428 6009 | +39 06 5225 3909

Uff. Accettazione: +39 06 9428 601
fax 06 52255555 – 06 52255744

Uff. Ricoveri: fax: 06 52255555

Email: sr.roccadipapa@sanraffaele.it

Orari

Ingresso visitatori
lunedì – sabato: 15:30 – 17:00
domenica e festivi: 11:00 – 13:00 | 15:30 – 19:00

Come Raggiungerci

La Casa di Cura San Raffaele Rocca di Papa è situata nella zona a sud di Roma, a circa 2 Km da Rocca di Papa, ed è circondata da un ampio parco-giardino che affaccia sul lago di Castel Gandolfo.

Dal Grande Raccordo Anulare di Roma:

Uscita Ciampino, direzione via dei Laghi.

Con i mezzi pubblici:

Metro A: fermata Anagnina. Proseguire con i mezzi COTRAL.

Ricovero

Il San Raffaele Rocca di Papa offre assistenza in regime di ricovero in Lungodegenza.

Il ricovero in Lungodegenza avviene attraverso il seguente iter:

Il Primario o altro Medico del Reparto Ospedaliero in cui è ricoverato il paziente inoltra richiesta di posto letto all’Ufficio Ricoveri della Struttura- via fax al n° 06/52255744 – specificando un recapito telefonico per essere contattati)
il Medico Responsabile della Lungodegenza Medica o altro Medico del Reparto valuta l’appropriatezza della richiesta e comunica l’esito di tale valutazione all’Ufficio Ricoveri
L’Ufficio Ricoveri provvede ad inserire il paziente nella lista di attesa ed a comunicare la disponibilità di posto letto al Reparto Ospedaliero che ne ha fatto richiesta.

OCCORRENTE PER IL RICOVERO

Tessera sanitaria ASL
Carta di identità
Codice fiscale
Certificato di residenza
Stato di famiglia

MODALITA’ DI RICOVERO IN RSA

Scarica il modulo unico per la richiesta di trasferimento*

*Ad integrazione e chiarimento, si comunica che il “modulo unico per la richiesta di trasferimento” costituisce l’unico documento validato dalla Regione Lazio (Allegato A) e per tanto è l’unico modulo da utilizzare per la richiesta di ammissione a ricovero in Riabilitazione intensiva post acuzie Cod. 56.

Appare evidente che anche le richieste di ammissione in DH (Day Hospital), ovvero ricovero diurno in Riabilitazione intensiva post acuzie Cod. 56, dovranno essere formalizzate dal MMG su tale modulo.

LISTA D’ATTESA

Il San Raffaele Rocca di Papa si articola in quattro Unità Operative di Ricovero: due di Lungodegenza Medica Riabilitativa e una Residenza Sanitaria Assistita (R.S.A.).

Gestisce quindi quattro liste di attesa. La loro formazione e manutenzione è basata su: appropriatezza clinica e cronologia delle richieste. Per RSA esiste un terzo parametro fondamentale che é il nulla osta alla presa in carico del paziente da parte della Unità Valutativa Multidisciplinare di competenza Territoriale.

I tempi medi di attesa sono i seguenti:

Lungodegenza Medica riabilitativa: giorni 4,5;
RSA: giorni 12,91;

La Struttura è anche dotata di laboratorio Analisi e Radiologia autorizzati per Esterni. Parte dell’attività del laboratorio analisi è convenzionata con il SSR.

Le richieste per Radiologia e Laboratorio Analisi vengono generalmente evase in giornata.

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